El CRM para PyMEs de SAP te brinda lo que necesitas para convertir a tus
prospectos en clientes
, hacer más rentables a los actuales y mejorar
su grado de satisfacción con tu empresa

¿Qué puedo hacer con el CRM para PyMEs de SAP Business One?

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Gestiona tus oportunidades

  • Analiza oportunidades por territorio, cliente o producto.
  • Gestiona cifras de prospección de venta para jerarquizar oportunidades.
  • Registra datos relevantes como: tamaño de oportunidad, fuente, etapa en el ciclo de venta, competencia potencial, etc.
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Da seguimiento a tus Prospectos

  • Crea ofertas de venta instantáneas y comprueba en tiempo real la disponibilidad del pedido.
  • Visualiza tus contactos desde Microsoft Outlook para darles seguimiento.
  • Accede a balances de clientes y líneas de crédito, abriendo pedidos desde la misma pantalla.
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Controla actividades y desempeño

  • Mide el desempeño del área de ventas por vendedor, periodo o área.
  • Programa tareas por vendedor vinculadas con una oportunidad.
  • Agenda reuniones con fecha, tema y hora para cada etapa del proceso.
  • Adjunta notas e información relevante.
  • Realiza llamadas de seguimiento y registra acuerdos y avances.
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Beneficios de utilizar un CRM para PyMEs

  • Visualiza el récord de pedidos para identificar tendencias de compra.
  • Anticipa necesidades con base en la información histórica de tus clientes.
  • Ofrece los productos correctos en el momento correcto.
  • Alinea adecuadamente tu producción e inventarios con tus ventas.
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